修理依頼方法

この質問の回答

  • STEP.1 お問い合わせ
    ユーザー登録システム内、修理依頼フォームからお申込み下さい。 墨出し器の型番、故障の症状など分かる範囲で記入頂くようお願い致します。
    ※保証期間外、転倒・落下があった場合は、有償修理となりますので、メール又はFAXにより見積書を送付させて頂きます。
  • STEP.2 修理品の発送
    修理依頼フォームからのご依頼後、自動送信メールが送られます。本文の内容に従って、修理品をご発送ください。

    ※送料はお客様負担となります。
    ※修理をされる墨出し器を専用ケースに入れてご送付願います。
    ※三脚・受光器などのオプション品は不要です。

保証期間内の場合
  • STEP.3 修理開始
    到着次第、点検・調整・修理を開始いたします。
  • STEP.4 検査・出荷
    正常に修理が完了しているか検査後、お客様のもとに出荷いたします。
保証期間外、または
転倒・落下・誤った使用等の有償修理の場合
  • STEP.3 点検・最終見積もり
    修理品を点検し、お客様へEメールかFAXにより、最終お見積りをご案内致します。
  • STEP.4 修理開始
    お見積もり了承のご連絡を頂き次第、修理を開始いたします。
  • STEP.5 検査・出荷
    正常に修理が完了しているか検査後、お客様のもとに出荷いたします。